Numer 112 - nie każda prośba o pomoc wymaga interwencji

Operatorzy Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR) odbierają zgłoszenia i przekazują je do odpowiednich służb - Policji, Straży Pożarnej lub Pogotowia. Część wezwań okazuje się bezpodstawna, a każde nieuzasadnione zajęcie patrolu może opóźnić pomoc potrzebującym.

Numer alarmowy 112 jest uniwersalnym i bezpłatnym numerem dla całej Unii Europejskiej. Połączenie z tym numerem trafia do Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR), skąd operatorzy przekazują zgłoszenie do służb, które są potrzebne na miejscu.

Policjanci realizują codziennie wiele zgłoszeń otrzymanych za pośrednictwem numeru 112. Najczęściej dotyczą one zdarzeń drogowych, zakłócania porządku publicznego oraz nieporozumień rodzinnych. Każde zgłoszenie traktowane jest poważnie i skutkuje podjęciem interwencji.

Bywają jednak zgłoszenia fałszywe lub pochopne. W źródłach policyjnych wskazano, że po realizacji niektórych połączeń okazuje się, iż patrol wezwano bez podstaw. Takie wezwania zajmują zasoby służb i mogą spowodować, że ratownicy nie zareagują w porę na prawdziwe zgłoszenie.

Za wywołanie niepotrzebnej czynności lub umyślne blokowanie linii alarmowej mogą grozić konsekwencje prawne. Zgodnie z kodeksem wykroczeń - za wywołanie niepotrzebnej czynności fałszywą informacją i umyślne blokowanie numeru alarmowego utrudniające prawidłowe funkcjonowanie centrum powiadamiania ratunkowego, grozi areszt, ograniczenie wolności albo grzywna.

Apel służb jest prosty - numer 112 należy wykorzystywać wyłącznie w sytuacjach rzeczywistego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia. Przed wyborem numeru warto zastanowić się, czy sprawa rzeczywiście wymaga interwencji Policji lub innych służb, bo w czasie blokowania linii ktoś inny może pilnie potrzebować pomocy.

na podstawie: Policja Jastrzębie Zdrój.