Jeden telefon może przerwać ciszę. Seniorzy dostają bezpłatne wsparcie

Samotność, przemoc, napięcie w domu albo bezradność przy opiece nad bliskim – w takich chwilach po drugiej stronie słuchawki czeka człowiek, nie automat. W Jastrzębiu-Zdroju warto zwrócić uwagę na Telefon Pomocy dla Osób Starszych, który Fundacja Projekt Starsi prowadzi od ponad 10 lat. Z bezpłatnego wsparcia korzystają seniorzy, ich bliscy i opiekunowie, a rozmowy odbywają się anonimowo i poufnie. To właśnie taki kontakt bywa pierwszym krokiem do uporządkowania sytuacji, która wcześniej wydawała się zbyt trudna do udźwignięcia.

• Gdy samotność, przemoc i opieka nad bliskim trafiają na słuchawkę
• Anonimowa rozmowa ze specjalistą i numer, który warto zapisać

Gdy samotność, przemoc i opieka nad bliskim trafiają na słuchawkę

Fundacja Projekt Starsi uruchomiła telefon z myślą o osobach starszych, które potrzebują rozmowy, porady albo zwykłego wysłuchania. Z tej samej pomocy mogą korzystać także członkowie rodzin i opiekunowie, bo to oni często jako pierwsi mierzą się z przeciążeniem, konfliktami czy pytaniami o dalsze kroki.

Wśród spraw, z jakimi można się zgłosić, są samotność, problemy rodzinne, przemoc, trudności związane z opieką nad bliską osobą oraz pytania o dostępne formy wsparcia. Dla osoby, która nie wie, od czego zacząć, taka rozmowa może być najprostszym wejściem w dalszą pomoc – bez konieczności tłumaczenia się wielu instytucjom naraz.

Anonimowa rozmowa ze specjalistą i numer, który warto zapisać

Dyżury pełnią doświadczeni specjaliści, którzy pomagają znaleźć możliwe rozwiązania i wskazują kierunek działania. Rozmowy prowadzone są z zachowaniem pełnej anonimowości i poufności, co dla wielu osób ma duże znaczenie, zwłaszcza wtedy, gdy temat dotyczy domu, zdrowia albo bezpieczeństwa.

Telefon Pomocy dla Osób Starszych działa pod numerem 537 375 505. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora. Warto przekazać ten kontakt dalej – seniorom, ich rodzinom i opiekunom – bo czasem jedna spokojna rozmowa wystarcza, by odzyskać poczucie bezpieczeństwa i zrobić pierwszy konkretny krok.

na podstawie: UM Jastrzębie-Zdrój.