Miejski Zarząd Nieruchomości w Jastrzębiu-Zdrój - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii

Miejski Zarząd Nieruchomości w Jastrzębiu-Zdrój - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii

Miejski Zarząd Nieruchomości (MZN) to jednostka miejska zarządzająca zasobem komunalnym w Jastrzębiu-Zdrój. Odpowiada za eksploatację budynków mieszkalnych i użytkowych, rozliczenia czynszowe oraz obsługę techniczną nieruchomości. Mieszkańcy zgłaszają tu awarie, sprawdzają zadłużenie, a przedsiębiorcy mogą wynajmować lokale użytkowe. Siedziba główna mieści się przy ul. 1 Maja.

Szukam adresu i godzin pracyKontakt i siedziba Chcę zgłosić usterkę lub awarięZgłaszanie awarii Potrzebuję pomocy technicznej w dzieńZgłoszenia w godzinach pracy Szukam pomocy w nocy lub świętaNumery awaryjne Chcę sprawdzić zadłużenie i opłatyOpłaty, zadłużenie i regulaminy Szukam lokalu na wynajem lub biuraLokale użytkowe i najem Chcę poznać dostępność budynkówDostępność architektoniczna Chcę umówić się z DyrektoremNajważniejsze sprawy Sprawdzam dostępność biura na ul. 1 MajaBudynek przy ul. 1 Maja 55 Sprawdzam dostępność biura na ul. DworcowejBudynek przy ul. Dworcowej 17

Najważniejsze sprawy

  • Sprawy bieżące i informacje o opłatach → MZN, ul. 1 Maja 55, tel. (32) 478-70-00, czynny 7:00 15:00
  • Zadłużenie czynszowe — sposoby uregulowania → pokój nr 1 w siedzibie MZN lub tel. 32 47 87 005
  • Przyjęcia stron przez Dyrektora → wtorki w godz. 12:00-14:00, w razie nieobecności — osoba upoważniona
  • Awarie w godzinach pracy (7:00–15:00) → Dział Eksploatacyjny i Techniczny, tel. (32) 475-25-97
  • Awarie po godz. 15:00, w nocy i w dni wolne → numery awaryjne: elektryczne 604 110 073, pozostałe 662 294 896
  • Nieprawidłowości w przewodach kominowych → tel. 691 695 887 (wspólnoty mieszkaniowe)

Kontakt i siedziba

Miejski Zarząd Nieruchomości przyjmuje mieszkańców przy ul. 1 Maja 55. To tu załatwisz sprawy związane z najmem, opłatami i bieżącą obsługą techniczną. MZN czynny jest w godzinach 7:00 15:00.

ElementDane
Adresul. 1 Maja 55, 44-330 Jastrzębie-Zdrój
Telefon(32) 478-70-00
Godziny pracy7:00–15:00
Strona wwwmzn.jastrzebie.pl

Po godz. 15.00 w dni robocze oraz w niedziele i święta awarie należy zgłaszać pod numer alarmowy Straży Miejskiej 986.

Zgłaszanie awarii

Dział Eksploatacyjny i Techniczny obsługuje zgłoszenia usterek w budynkach gminnych i wspólnotach mieszkaniowych. Ważne jest, by dzwonić na właściwy numer w zależności od rodzaju awarii i pory dnia — kontakt dzieli się na godziny pracy oraz dyżury awaryjne.

Zgłoszenia w godzinach pracy (pn–pt 7:00–15:00)

W tym czasie awarie zgłaszasz bezpośrednio do Działu Eksploatacyjnego i Technicznego pod numer (32) 475-25-97. Wewnętrzne linie rozdzielają zgłoszenia według specjalizacji:

Rodzaj usterkiWewnętrznyUwagi
Usterki hydrauliczne, C.O., gazowewew. 38Połączenie przez centralę (32) 475-25-97
Usterki ogólnobudowlanewew. 33Połączenie przez centralę (32) 475-25-97
Usterki elektryczne, anteny zbiorcze, monitoringwew. 28Połączenie przez centralę (32) 475-25-97
Usterki domofonowewew. 31Połączenie przez centralę (32) 475-25-97

Numery awaryjne (po godz. 15:00, w nocy i w dni wolne)

Poza godzinami pracy Dział Eksploatacyjny nie przyjmuje zgłoszeń — wtedy działają dedykowane numery awaryjne. Rozdzielenie jest istotne: instalacje elektryczne mają osobny kontakt niż pozostałe systemy.

Rodzaj zgłoszeniaTelefonGodziny / warunki
Awarie instalacji elektrycznych (budynki gminne i wspólnoty)604 110 073Całodobowo: dni robocze po 15:00, soboty, niedziele, święta
Awarie wodno-kanalizacyjne, gazowe, C.O., ogólnobudowlane662 294 896Pn–cz: 15:00–7:00 następnego dnia; pt: 15:00–0:00; so–nd i święta: całodobowo
Nieprawidłowości w przewodach kominowych (wspólnoty mieszkaniowe)691 695 887Godziny warto potwierdzić telefonicznie

Przy zgłaszaniu awarii warto przygotować adres budynku, numer klatki lub lokalu oraz krótki opis usterki — przyspieszy to przyjęcie zgłoszenia.

Opłaty, zadłużenie i regulaminy dla mieszkańców

MZN zarządza rozliczeniami z najemcami lokali komunalnych. Terminowe opłacanie czynszu odbywa się na rzecz miasta, natomiast media (woda, prąd) rozliczasz bezpośrednio z dostawcami. W siedzibie przy ul. 1 Maja uzyskasz informacje o wysokości zobowiązań, a także dokumenty regulujące zasady najmu.

TematKontakt / miejsceDodatkowa informacja
Zadłużenie czynszowe — sposoby uregulowaniaPokój nr 1, ul. 1 Maja 55 lub tel. 32 47 87 005Informacje o sposobach uregulowania zaległości można uzyskać w siedzibie MZN przy ul. 1 Maja 55, pok. nr 1 lub pod nr telefonu 32 4787 005.
Regulamin rozliczania wody i ściekówmzn.jastrzebie.plDokument do pobrania ze strony
Regulamin rozliczania kosztów zakupu i dostawy ciepłamzn.jastrzebie.plDokument do pobrania ze strony
Wniosek o dodatek mieszkaniowymzn.jastrzebie.plWraz z informacją o wymaganych załącznikach
Gospodarka odpadami komunalnymijastrzebie.pl/dla-mieszkanca/ekologia/gospodarka-odpadami-komunalnymiSzczegóły na stronie miasta

Lokale użytkowe i najem

MZN dysponuje przestrzeniami przeznaczonymi na działalność gospodarczą, organizację imprez oraz prowadzenie biur. Oferta obejmuje zarówno lokale handlowo-usługowe w pawilonach, jak nowoczesne przestrzenie biurowe w centrum miasta.

OfertaLokalizacjaUwagi
Lokale handlowo-usługowePawilon przy ul. Jasnej 1APrzetargi pisemne — ogłoszenia na stronie MZN
Sala bankietowa (np. na zabawę sylwestrową)Dom Sołecki przy ul. Cieszyńskiej 101Wynajem na konkretne wydarzenia
Podziemny Pasaż Handlowy "A"Pod Rondem CentralnymLokale do wynajęcia
Podziemny Pasaż Handlowy "B"Skrzyżowanie Al. Piłsudskiego, ul. Mazowieckiej i WarszawskiejLokale do wynajęcia
Centrum "Biznes na okrągło" — przestrzenie biuroweNowo powstałe biura w centrum miastaPrzestrzeń do spotkań i pracy biurowej

Szczegóły dotyczące wolnych lokali, warunków najmu i aktualnych przetargów znajdziesz w zakładce “Lokale użytkowe” na stronie mzn.jastrzebie.pl.

Dostępność architektoniczna

MZN zarządza kilkoma budynkami o różnym standardzie dostępności. Poniżej szczegóły dla dwóch głównych lokalizacji obsługi mieszkańców.

Budynek przy ul. 1 Maja 55

Dwukondygnacyjny budynek bezpośrednio przy drodze głównej. Dojście możliwe z poziomu parteru, bez konieczności pokonywania schodów. Wejście bezprogowe z poziomu chodnika, drzwi przeszklone z dzwonkiem przyzywowym. Wewnątrz tablica informacyjna z oznaczeniami wizualnymi i w alfabecie Braille’a. Parking przed budynkiem oraz dodatkowy parking wewnętrzny z jednym miejscem dla osoby niepełnosprawnej (oznakowane). Teren oświetlony. Wstęp z psem asystującym możliwy.

Budynek przy ul. Dworcowej 17E / ul. Dworcowej 17

Położony ok. 50 m od drogi publicznej, z parkingiem na terenie. Dojście bezpośrednio z poziomu parkingu. Wejście bezprogowe z drzwiami przeszklonymi i dzwonkiem przyzywowym, jednak prowadzą do niego dwa stopnie — brak podjazdu. Obsługa odbywa się na parterze. Parking wewnętrzny z jednym miejscem dla osoby niepełnosprawnej (oznakowane). W przedsionku miejsce do dezynfekcji rąk oraz rzut pomieszczeń. Wstęp z psem asystującym możliwy.

Materiał źródłowy stanowiła strona mzn.jastrzebie.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.